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信立品學(xué)習(xí)《人力資源管理》,工資支付給責任,獎金支付給績效,加薪支付給能力。只有賞罰分明,才能戰(zhàn)無不勝

點擊次數(shù):1078  更新時間:2022-08-30

信立浩達

先秦諸子,孔子周游列國,墨子奔走呼號,老子自說自話,沒有人聽他們的。唯獨法家,不但其說被采納,其人也被重用。比如申不害,曾任韓相十五年。商鞅,相秦十年。李斯,則是大秦帝國的開國元勛和當朝宰相,秦始皇的左膀右臂。而且,正是在法家思想的指導(dǎo)下,秦國在眾多邦國中脫穎而出,迅速崛起,終于兼并天下,成為新制度和新時代的開創(chuàng)者。這樣的成功,在諸子百家中獨一無二。為什么儒家、墨家、道家都不能成功,而法家,卻會最終成功呢?


因為法家的哲學(xué)是必須能用。一是對口,二是管用。對口,就是要針對使用者,而且就針對使用者的需求。管用,則是要能夠滿足使用者的需求。法,必須公開。就是“編著之圖籍,設(shè)之于官府,而布之于百姓”。就是要明文規(guī)定,不能隨口亂說。由官方制定,讓人民群眾都知道,不能藏著掖著。這就是法家之“法”的要求。


用法家的思想,進行企業(yè)管理,那就要將公司的規(guī)章制度公之于眾,讓人人都知道,如何做才是優(yōu)秀?

工資

員工工作,為的就是工資和獎金。企業(yè)管理,就是賞與罰,運用好賞與罰,就能調(diào)動員工的積極性,運用不好,員工就會走人。要想發(fā)揮工資和獎金的作用,就要先搞清楚兩者的區(qū)別。


工資是支付給崗位職責的


崗位職責是確定一種職位的相對價值。是由知識、技能、努力程度、解決問題的能力以及責任等報酬要素來決定。因此,崗位職責要描述清晰明確,報酬要素要有明確的說明。

工資

客服崗位職責


業(yè)務(wù)能力:項目前期開發(fā)客戶,促成項目簽約,并維護好已簽約客戶關(guān)系和項目執(zhí)行,增加老客戶新項目的簽約及老客戶轉(zhuǎn)介紹率。根據(jù)項目需求整理公司案例PPT、制定項目建議書、各類報表、投標文件等;根據(jù)公司既定流程,完成合同歸檔,項目跟進,項目總結(jié)及分析,回款等工作;負責對接項目組內(nèi)各部門同事的溝通及協(xié)調(diào),組織內(nèi)部及客戶溝通會議,確保項目進度。


知識能力:客戶溝通與管理,銷售技巧,熟悉公司產(chǎn)品專業(yè)知識,能欣賞優(yōu)秀的策劃、設(shè)計作品。


解決問題的能力:對客戶提出的各項問題,能夠獨立或組織策劃、設(shè)計共同解決。


設(shè)計崗位職責


業(yè)務(wù)能力:全面、準確把握客戶需求,掌握客戶的定位、特性和目標受眾群等要素,負責品牌形象及所有視覺物料創(chuàng)意設(shè)計,包括并不限于標志設(shè)計、vi設(shè)計、包裝設(shè)計、畫冊設(shè)計、廣告設(shè)計、品牌文化設(shè)計等。并能對設(shè)計方案、執(zhí)行過程進行培訓(xùn)指導(dǎo)。

知識能力:品牌設(shè)計專業(yè)知識,攝影、美術(shù)、文學(xué)等藝術(shù)知識,市場營銷、品牌傳播專業(yè)知識。以及新媒體設(shè)計。

解決問題能力:獨立且高質(zhì)量的完成設(shè)計方案,獨立操作設(shè)計項目的各個環(huán)節(jié),包括落地執(zhí)行,可同時獨立完成多個項目。


策劃崗位職責


業(yè)務(wù)能務(wù):具備對企業(yè)、行業(yè)、競品和顧客進行詳盡研究分析的能力,并形成邏輯嚴謹?shù)恼{(diào)研報告;踏實、接地氣。能深入一線,到街邊、商店和客戶銷售現(xiàn)場做調(diào)研,把瑣碎的事做到極致。獨立思考,邏輯清晰,語言表達精煉精準,有撰寫提案PPT;具備市場營銷、營銷管理、定位與企業(yè)管理等專業(yè)理論知識。思維活躍、樂于溝通。擅長分析、策劃有創(chuàng)意的營銷方案、廣告?zhèn)鞑シ桨傅膹V告創(chuàng)意能力。廣告語,銷售文案等撰寫能力。


知識能力:營銷管理、定位、品牌資產(chǎn)管理、品牌傳播,以及新媒體運營策略。


解決問題能力:幫助客戶建立品牌,管理品牌,傳播品牌。


對于專業(yè)人員,其職位更多地強調(diào)創(chuàng)造性和解決問題的能力,要將解決問題、創(chuàng)造性、技術(shù)知識和經(jīng)驗要求等要素作為工資的評價標準。由于我們的崗位職責大多由專業(yè)技能組成,因此,我們的工資也可以稱為技能工資,根據(jù)員工所掌握的知識和技能的范圍、深度以及類型來支付不同等級的工資。

技能分等級

技能分等級


一級技能表明能力有限,只能掌握基本知識,在沒有人指導(dǎo)的情況下只能承擔簡單的工作任務(wù)

二級技能表明已達到一定的熟練程度,在目標指導(dǎo)下承擔工作任務(wù)。

三級技能表明能夠充分勝任某一領(lǐng)域中的工作,獨當一面承擔全部職責。


獎金是支付給績效和能力的


企業(yè)為員工提供了工資,也提供了福利,但如果沒有在工資和績效之間建立聯(lián)系,結(jié)果就是,無論公司經(jīng)營好壞,員工都期待著年終能夠獲得獎金和加薪。


獎金是支付給超額完成績效的,或者踐行價值觀的員工。因此要制定績效目標,制定銷售目標,完成目標后,發(fā)放獎勵。制定價值目標,如根據(jù)企業(yè)的文化價值觀、客戶的滿意度給出獎勵。


信立品的獎勵計劃


個人獎勵計劃 


用于激勵自我提升、自我成長的員工,或者踐行價值觀取得成績的員工。

個人獎勵計劃

學(xué)習(xí)進步獎


每月評比一次學(xué)習(xí)進步,學(xué)習(xí)進步最快的獎勵,連續(xù)三個月獲得學(xué)習(xí)進步獎的,加工資。


學(xué)習(xí)進步獎的標準:對本職崗位的專業(yè)知識、專業(yè)能力有較大提升,能夠承擔更大更重要的項目。并不斷拓展專業(yè)技能,成為多面手。對公司使命價值觀的認知有大幅提升,并用價值觀自律自己的行為。


客戶贊美獎


每月評比一次客戶贊美獎。客戶贊美最多的獎勵,連續(xù)三個月獲得客戶贊美獎的,加工資。

客戶點贊獎的標準:每月底向當月服務(wù)的客戶發(fā)出滿意度調(diào)查表,對各個崗位的工作進行滿意度調(diào)查,通過客戶的反饋,評出客戶點贊獎。


創(chuàng)新創(chuàng)意獎


每月評比一次創(chuàng)新創(chuàng)意獎。創(chuàng)新創(chuàng)意最多的獎勵,連續(xù)三個月獲得創(chuàng)新創(chuàng)意獎的,加工資。

創(chuàng)新創(chuàng)意獎的標準:在工作中遵循今天比昨天更好,明天比今天更好,追求完美的產(chǎn)品價值理念。不斷創(chuàng)作出新的、優(yōu)秀的作品,同時,不斷提升公司的作業(yè)方法論,結(jié)合公司經(jīng)營狀況提出合理化建議,提升公司管理水平者。


最優(yōu)奮斗獎


每月評比一次最優(yōu)奮斗獎,最優(yōu)奮斗者獎勵,連續(xù)三個月獲得最優(yōu)奮斗獎的,加工資。

最優(yōu)奮斗獎的標準:在時間緊任務(wù)重的情況下,臨事有勇,承擔責任,勇?lián)厝握?。在重大項目中努力拼搏,在一個月內(nèi)完成項目并得到客戶認可者。


團隊獎勵計劃


向達到既定績效的團隊所有成員發(fā)放的獎勵計劃。為團隊確定一個目標,績效所反映的不僅是個人的努力,還有團隊的努力。團隊獎勵計劃加強了團隊的計劃能力和解決問題的能力,并且有助于團隊彼此之間的合作。


日本企業(yè)從來不單獨獎勵個人,而是獎勵團體,這樣做是為了減少猜忌,使團隊成員之間相互感激,鼓勵培養(yǎng)合作意識。根據(jù)團隊確定的工作目標,每完成一個階段性工作目標,給予一定比例的獎勵。團隊獎勵計劃,著眼于銷售目標,銷售目標按月、季、年度來制定。完成了銷售目標,就給予團隊發(fā)放獎金。

團隊獎勵計劃

利潤分享計劃


完成年度利潤目標,將利潤所得按比例發(fā)放給全體員工。這種計劃有助于提高員工的歸屬感、參與性以及合作意識,還可以鼓勵員工注意節(jié)儉。制定年度公司利潤目標,完成年度利潤目標,按一定的比例發(fā)放年終獎金。

利潤分享計劃

獎勵并不一定用現(xiàn)金,讓員工帶薪休假是一種獎勵方式。禮物也是一種獎勵方式,旅游也是。無論是個人獎勵計劃、團隊獎勵計劃還是利潤分享計劃,都要建立在培養(yǎng)員工對企業(yè)忠誠度之上,要認可并踐行企業(yè)的目標與使命,企業(yè)提倡什么文化,就獎勵什么行為。鼓勵團隊之間相互交流互動來建立一種融洽的公司氛圍,支持員工進行自我開發(fā),自我提升,自我成長,最終打造成一家向著共同的目標、團結(jié)一心共同奮斗的品牌公司。


武漢信立浩達文化傳媒有限公司密切關(guān)注中國中小企業(yè)群體,致力于從0到1幫助企業(yè)提升品牌影響力,以讓中國產(chǎn)品轉(zhuǎn)為中國品牌為使命,幫助客戶創(chuàng)立品牌。通過講好品牌故事,傳播品牌精神,設(shè)計品牌形象,建立品牌自信心。為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。

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