信立浩達分享《一往無前》:有夢想有激情為客戶創(chuàng)造價值是小米的成功之道!
小米從0成長為世界500強企業(yè),年營業(yè)額破2000億,僅用了十年。十年前,在那個市場競爭激烈的時代,雷軍是如何創(chuàng)業(yè)的,他是如何看清未來的?如何把想法一步一步變成現實的?學習一家企業(yè),不應著眼現在,而應看他們的過去,看他做了哪些事,總結了哪些經驗,吸取了哪些教訓,所有的答案就在這本《一往無前》中。
凡是過往,皆為序章
小米就是工程師的夢想,靠技術和產品親手改變世界,讓世上每一份認真的投入,都能有公道的回報。小米就是工程師追求的信任,證明最好的產品能有最好的價格,讓用戶可以閉著眼睛買。因為我們相信,東西更好,價格更平是所有人的向往,人們終究還是欣賞為人厚道,向往世間公道。小米的10年就是一群最簡單執(zhí)著的工程師,懷著最簡單純粹的想法,用最簡單專注的方式,追求最簡單坦誠的信任。因為簡單純粹,所以無所畏懼,因為無所畏懼,所以一往無前。
那時的我們,無所畏懼,哪怕面對最頂尖的全球巨頭,哪怕無數次被供應鏈拒絕,被無數人懷疑,我們都沒有一絲猶豫,毅然站上全球競爭最激烈的舞臺。那時的我們,朝氣蓬勃,希望用互聯(lián)網思維來改變中國制造業(yè),讓中國品牌在全球崛起,我們相信,立足中國強大的制造實力,中國品牌一定可以做好。那時的我們,意氣風發(fā),希望建立商家和用戶之間朋友式的關系,讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。我們相信,只要不斷做出感動人心、價格厚道的好產品,就能和用戶成為真正的朋友。
看清未來,把握趨勢
1987年,雷軍18歲,在武漢大學計算機系一年級,讀到了一本書《硅谷之火》,這是互聯(lián)網在中國的啟蒙書,互聯(lián)網的技術是在一群發(fā)燒友的瘋狂熱愛中發(fā)展起來的。比爾蓋茨16歲寫程序、喬布斯在車庫中創(chuàng)業(yè)故事所代表的硅谷精神感召了他。大學三年級就修完了全部學分,在街道口的電子一條街上接活,修電腦,裝軟件。27歲到金山公司任總經理。
2007年,蘋果iPhone全球發(fā)布,這款手機標志就著移動互聯(lián)網的到來。四個月后,安卓系統(tǒng)面世。那時還是互聯(lián)網的時代,新浪、搜狐、網易,騰訊、百度、阿里巴巴都站在世界舞臺上。從金山軟件離職的雷軍,正在尋找創(chuàng)業(yè)項目,他認為,作為一個創(chuàng)業(yè)者,一定要找到趨勢,要順勢而為。
蘋果手機的出現,讓他了解到了什么叫移動互聯(lián)網。那時,中國的手機市場上,是諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想、TCL以及大量的山寨版手機。2010年,雷軍向晨興資本的投資人劉芹講了自己的創(chuàng)業(yè)計劃:做具有頂級配置、極致性能的智能手機,搭載高度定制、體驗絕佳的系統(tǒng)和應用軟件,讓手機成為電腦,按成本定價,然后以最高效的電商渠道取代所有的中間環(huán)節(jié),將產品直接送到用戶手中,最后持續(xù)提供互聯(lián)網服務,以實現商業(yè)變現。在這個商業(yè)模式中,硬件、軟件、互聯(lián)網,三大要素互相支撐,形成一個循環(huán),這就是鐵人三項模式。
在世界優(yōu)秀公司中尋找創(chuàng)業(yè)伙伴
創(chuàng)業(yè)需要團隊,需要一批成熟、業(yè)內經驗豐富的、價值觀一致并相信共同愿景的人一起奮斗,需要到頂級公司去尋找最優(yōu)秀的人才。雷軍找的第一個人,是谷歌工程院的副院長林斌,做過谷歌地圖,谷歌音樂搜索,第二個人是黎萬強,金山軟件的平面設計,對審美有超乎常人的苛刻,第三個黃江吉,一個喜歡用Kindle讀書的微軟工程師,雷軍選擇創(chuàng)始人和員工堅持一個標準是:有沒有創(chuàng)業(yè)心態(tài),愿意不愿意接受降薪而持有公司的期權。如果只在意高薪,在意一年休假天數,而不在意期權,這樣的人,技術再優(yōu)秀,也不需要,他需要一個能夠全情投入的創(chuàng)業(yè)者。為了更好地進入創(chuàng)業(yè)狀態(tài),大家都要投入資金,因為投入資金才是對創(chuàng)業(yè)最好的宣誓和表態(tài)。最終七個創(chuàng)始人,5個工程師,2個設計師,分別來自微軟、谷歌、摩托羅拉和金山。
做好系統(tǒng)積累用戶
先做MIUI系統(tǒng)。早期的安卓系統(tǒng)不太好用,小米第一步,就是在安卓系統(tǒng)的基礎之上,改進優(yōu)化為MIUI系統(tǒng),目標是等操作系統(tǒng)做到優(yōu)化、流暢、普及之時,再切入手機硬件制造。這是由軟到硬,由易到難的思路。在做手機操作系統(tǒng)時,雷軍就總結出了互聯(lián)網七字訣:專注、極致、口碑、快。專注和極致,是產品目標,快是行動準則,而口碑,是互聯(lián)網思維的核心,產品的擴散傳播不應該依靠廣告投放,而是基于口碑。于是黎萬強通過論壇在網上匯聚了100個核心用戶。所有的評價機制來自用戶,如果用戶評價做得好,那這位工程師就會得到一桶爆米花獎,如果用戶評價做得不好,那這位工程師就會得到一個綠色的毛絨豬頭。為了做到手機壁紙的極致,設計師被美的要求逼到極限。為了做到快速迭代,工程師一邊吃飯一邊修改,飯吃完了,功能也改好了。
把產品做到極致
再做產品,選擇最優(yōu)秀的公司合作,高通、夏普、英華達……面對這些公司苛刻的條件,合作協(xié)議一定未改,因為時間是真金白銀的成本,競爭對手四面潛伏,只有快速出產品,才能快速占領市場。而在產品發(fā)布會上,用PPT的形式,集中介紹產品信息,以最透明的方式,讓用戶看到產品的核心價值。一是要求通過視覺的效果突出產品的優(yōu)勢,成為吸引大家關注的重點,二是要求符合最美的標準,每一個字一個標點符號都要追求極致。在這方面,做得最好的是蘋果公司,那種影像呈現的美輪美奐和信息提煉的簡明扼要。小米的設計師把喬布斯的發(fā)布會一幀一幀慢放,研究他的內容,研究他的設計,為了拍好產品照片,
設計師 們個個成為攝影師。純粹的商業(yè)模式
雷軍說,我們最在乎的,還是一切剛開始時,那個小餐館的夢,它不必很大,但門口常有人排隊,每一位食客幾乎都是老朋友,真心喜歡我們的真材實料,用心厚道,小米想像這樣的小餐館一樣,始終被信任,被喜愛。
總結
小米的成功,是時代的機遇,也是小米的努力:
一是有著遠大的理想,蘋果手機的發(fā)布,讓雷軍看到了移動互聯(lián)網的未來,讓全球每個人都能夠享受科技帶來的美好生活。
二是為客戶創(chuàng)造價值,小餐館的夢,真材實料,價格公道,和用戶是老朋友,被信任,被喜愛
三是尋找有夢想有創(chuàng)業(yè)精神的優(yōu)秀人才一起創(chuàng)業(yè),因為他們是股東,是為自已干,有自驅力,不需要管理,用戶的評價,是高的獎勵。
四是總結出工作七字訣:專注、極致、口碑、快。無論是硬件、軟件、設計、服務、還是發(fā)布會、米粉節(jié),所有的工作,都用這七個字作為衡量的標準。
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